En el Taller Sinotruk, consideramos que la mejora continua y la capacitación técnica son pilares fundamentales para garantizar un servicio especializado y alineado con las demandas reales de los sectores de transporte, construcción y minería. Respondiendo a nuestro enfoque, desarrollamos una capacitación exclusiva para los asesores comerciales HOWO de Camiones Chinos Perú a cargo de especialistas enviados directamente desde la fábrica Sinotruk en China.
Este espacio de formación tuvo como finalidad reforzar los conocimientos técnicos y comerciales sobre los principales sistemas, componentes y configuraciones de los camiones HOWO.
Capacitación para mejorar la experiencia del cliente desde el Taller Sinotruk
En los sectores de movilidad logística, minería y construcción, los procesos productivos evolucionan constantemente, exigiendo eficiencia, seguridad y sostenibilidad. En respuesta a estos desafíos, en el Taller Sinotruk apostamos por capacitaciones técnicas de alto nivel, enfocadas en fortalecer las capacidades de nuestros asesores para brindar soluciones meticulosamente exactas.
Temas técnicos abordados en la capacitación Sinotruk
A lo largo de la sesión, se trataron puntos clave para el correcto funcionamiento, mantenimiento preventivo y gestión de la inversión en unidades HOWO:
1️. Motor Sinotruk HOWO
Se analizaron su eficiencia energética, potencia disponible por configuración, durabilidad estructural y recomendaciones para mantenimiento preventivo y correctivo.
2️. Caja de corona
Se explicó su influencia en la tracción, estabilidad de operación y desempeño en terrenos de alta exigencia, especialmente en trabajos mineros.
3️. Cajas de transmisión
Revisión de configuraciones disponibles según modelo HOWO, destacando modos de uso óptimo por tipo de operación.
4️. Retardador
Estudio de su funcionamiento como recurso de seguridad vial y de reducción de desgaste del sistema de frenos, ideal para rutas con pendientes pronunciadas.
5️. Ejes y sistemas de freno
Comparativa entre ejes delanteros y posteriores, sistemas de frenado disponibles y recomendaciones para prolongar la vida útil de los componentes.
6️. Quinta rueda
Explicación técnica sobre capacidades de carga, tipos de aplicación y procedimientos para un acoplamiento seguro y eficiente en tractos HOWO.
7️. Cabinas y configuraciones HOWO
Se mostraron opciones de cabina enfocadas en ergonomía, confort, eficiencia operativa y tecnología para mejorar la experiencia del operador.
8️. Componentes especializados: traba del diferencial, sistema de reenvío, tolvas y tracto
Elementos clave que aportan ventajas competitivas según la configuración y tipo de operación.
Beneficios directos para nuestros clientes desde el Taller Sinotruk
✔ Asesoría técnico-comercial más especializada
✔ Soluciones personalizadas por tipo de operación, entorno y presupuesto
✔ Mejor comprensión de mantenimiento preventivo y correctivo
✔ Refuerzo del respaldo técnico y postventa del Taller Sinotruk
✔ Mayor capacidad de respuesta ante requerimientos operativos exigentes
Compromiso del Taller Sinotruk con la innovación y la excelencia técnica
Es importante mencionar que esta capacitación se llevó a cabo en uno de los auditorios especializados del Taller Sinotruk en San Luis, el cual cuenta con una infraestructura moderna y tecnología avanzada diseñada específicamente para el desarrollo de formaciones técnicas. Este espacio permite realizar capacitaciones de alto nivel de manera cómoda, eficiente y con todos los recursos necesarios para potenciar el aprendizaje de los asesores comerciales y técnicos Sinotruk.
Con esta iniciativa fortalecemos la comunicación entre las áreas técnicas y comerciales, ya que de esta manera el cliente puede conocer de manera clara las funciones técnicas de la nueva flota de camiones que está adquiriendo. Cabe destacar que continuaremos desarrollando programas formativos que promuevan la excelencia operacional y fortalezcan la confianza por la marca HOWO, asegurando que cada asesor esté preparado para ofrecer soluciones innovadoras y eficientes en cualquier circunstancia.
Esta capacitación reafirma nuestro compromiso con la calidad del servicio técnico, la actualización profesional y el acompañamiento especializado, elementos esenciales dentro de toda operación de transporte.
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𝐑𝐞𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚 𝐭𝐮 𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐚𝐪𝐮𝐢́
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